PayPal es la forma más fácil de que te pague alguien del extranjero y, en casi todos los casos que mide esta web, la más cara. No por una comisión escandalosa, sino por tres comisiones normales que se encadenan.
Las tres capas
- Comisión porcentual. Para una cuenta en la zona euro, un 2,9 % más una cuota fija. Es la cifra que aparece en todas las comparativas.
- Recargo internacional. Si el pagador está en otra región, se suma un porcentaje sobre el bruto: un 1,29 % desde el Reino Unido y un 1,99 % desde el resto del mundo, para una cuenta europea.
- Margen de cambio. Si hay que convertir la moneda, PayPal aplica su propio tipo con un margen que publica por país: un 3 % para cuentas europeas y un 4 % para cuentas de EE. UU. Se aplica después de las dos anteriores, sobre lo que queda.
Lo que cuesta un pago de 1000,00 $
Un cliente de EE. UU. te paga 1000,00 $ y tu cuenta está en España. Así queda frente a Stripe y a una transferencia a Wise:
- Tarjeta
- Transfronterizo
- Conversión
- Retirada
| Capa de comisión | PayPal | Stripe | Wise Business |
|---|---|---|---|
| Comisión de tarjeta | −29,35 $ | −15,25 $ | — |
| Recargo transfronterizo | −19,90 $ | −16,50 $ | — |
| Conversión de divisa | −28,52 $ | −19,37 $ | −2,90 $ |
| Coste total | 77,77 $ (7,78 %) | 51,12 $ (5,11 %) | 2,90 $ (0,29 %) |
Solo la conversión se lleva 28,52 $, frente a 29,35 $ de la comisión anunciada. Y como cada capa se calcula sobre lo que deja la anterior, no basta con sumar porcentajes para saber lo que pagas.
Cuánto depende de dónde esté tu cliente
La misma cuenta española, un pago de 1000 en la moneda de cada cliente:
| Cliente en | Comisión de PayPal | Efectiva |
|---|---|---|
| Alemania (misma moneda) | −29,35 € | 2,94 % |
| Reino Unido | −70,98 £ | 7,1 % |
| Estados Unidos | −77,77 $ | 7,78 % |
Dentro de la zona euro solo pagas la comisión porcentual. En cuanto cambian la región y la moneda, el coste se multiplica. Por eso PayPal puede estar bien para clientes europeos y salir carísimo con clientes de EE. UU.
Cómo pagar menos si tienes que usar PayPal
- No conviertas al recibir. Una cuenta de empresa puede guardar saldos en varias monedas. Si te pagan en dólares, deja el saldo en dólares y conviértelo con un proveedor más barato, o gástalo en dólares.
- Revisa los ajustes de conversión. En la configuración de pagos puedes elegir cómo se tratan los cobros en monedas que no tienes; mira qué opción tienes activada.
- Sube el precio o pasa a transferencia a los clientes recurrentes. PayPal tiene sentido para el primer pago de un cliente nuevo; para el décimo, no.
- No uses «amigos y familiares» para cobrar trabajos. Evita la comisión, pero las condiciones de PayPal no lo permiten para pagos comerciales y pierdes la protección si algo sale mal.
Cuándo sigue compensando
Cuando el cliente no te conoce y no va a darte sus datos bancarios, cuando el importe es pequeño y la comodidad pesa más que un par de euros, o cuando tus compradores simplemente esperan ver el botón de PayPal. En todo lo demás, compara con la calculadora antes de aceptar. La ficha completa está en la página de comisiones de PayPal, y el porqué del margen de cambio, en esta guía.
Todas las cifras de esta guía se calculan a partir de las páginas públicas de precios de los proveedores, con la misma función que la calculadora. En la metodología tienes qué incluye el modelo y qué deja fuera.