Si eres autónomo y cobras con tarjeta, lo normal es acabar eligiendo entre Stripe y PayPal. En precio, la respuesta es clara en casi todos los casos. Pero el precio no es lo único, y hay situaciones en las que PayPal sigue siendo la mejor opción.
Los números
Una cuenta en España, cuatro cobros típicos de autónomo, con las tarifas publicadas por cada uno:
| Pago | Stripe | PayPal | PayPal cuesta más por |
|---|---|---|---|
| Cliente alemán, 1000 € | 15,25 € (1,52 %) | 29,35 € (2,94 %) | 14,10 € |
| Cliente británico, 1500 £ | 66,99 £ (4,47 %) | 106,30 £ (7,09 %) | 39,31 £ |
| Cliente de EE. UU., 2000 $ | 101,98 $ (5,1 %) | 155,21 $ (7,76 %) | 53,22 $ |
| Autónomo y cliente en EE. UU., 1000 $ | 29,30 $ (2,93 %) | 35,39 $ (3,54 %) | 6,09 $ |
Stripe es más barato en los cuatro casos. La diferencia es pequeña con clientes de tu misma región y crece mucho con clientes de fuera, sobre todo cuando hay que convertir la moneda: con el cliente de EE. UU., PayPal te cuesta 53,22 $ más en una sola factura.
- Tarjeta
- Transfronterizo
- Conversión
- Retirada
Por qué PayPal sale más caro
Por las tres capas a la vez: una tarifa base más alta, un recargo internacional mayor y, sobre todo, un margen de cambio que en las cuentas europeas es de un 3 % frente al 2 % de Stripe. Como el margen se aplica después de las otras comisiones, las diferencias se acumulan. Lo desgloso en la guía de comisiones de PayPal.
Lo que no sale en la tabla
- Confianza del cliente. Un cliente que no te conoce paga antes con PayPal que metiendo su tarjeta en un enlace desconocido. En el primer encargo de un cliente nuevo, eso puede valer más que la diferencia de comisión.
- Disputas. PayPal tiende a proteger al comprador. En servicios, donde es difícil demostrar que entregaste, eso juega en tu contra. Los dos pueden cobrar una comisión por disputa.
- Facturas y enlaces de pago. Los dos permiten enviar facturas con botón de pago. Stripe puede añadir un pequeño porcentaje por su producto de facturación según el plan; mira su página de precios.
- Métodos de pago. Stripe acepta tarjetas, Apple Pay y Google Pay, y en algunos países también PayPal como método dentro del mismo pago.
Lo que haría yo
- Stripe como opción por defecto para cobrar con tarjeta.
- PayPal solo cuando el cliente lo pida o para el primer pago de alguien que no te conoce.
- Para clientes recurrentes, ni uno ni otro: transferencia a una cuenta con datos locales. Con el cliente de EE. UU. de la tabla, Wise costaría 5,80 $. Lo explico en cómo cobrar a clientes de EE. UU..
La comparativa completa con más escenarios está en Stripe frente a PayPal, y tu caso concreto, en la calculadora.
Todas las cifras de esta guía se calculan a partir de las páginas públicas de precios de los proveedores, con la misma función que la calculadora. En la metodología tienes qué incluye el modelo y qué deja fuera.